ZIMMERBUCHUNG

Datenschutzbestimmungen

1. Einleitung

Diese Datenschutzbestimmungen anwenden sich an alle Einrichtungen die im Firmensistem Gastrocom d.o.o. ,und einer von denem ist auch Park Boutiqe Hotel.

Mit diesen Datenschutzbestimmungen wollen wir die behandlung von personlichen Daten die wir von euch oder uber euch auf dieser Website, durch schriftliche oder mundliche Kommunikation im unseren Restaurant und Hotel sammeln.

Jeder Gast ist von größter Wichtigkeit, daher ist es unser oberstes Ziel, erstklassigen Service zu bieten. Gastrocom d.o.o. und Park Boutique Hotel respektieren Ihre Privatsphäre und unternehmen alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind. Alle Besucher unserer Webseiten und allgemein gesehen alle unseren Kunden, was auch Sie einschließt, verdienen unsere strengste Diskretion und Haftung im Prozess der Datenverarbeitung. Die Sammlung und Speicherung von Informationen   erfolgt in Übereinstimmung mit Datenschutz-Grundverordnung.

"Persönliche Daten" sind alle Informationen, die in einer Form gesammelt und gespeichert werden, die es Ihnen erlaubt, persönlich (zB namentlich) oder indirekt (zB per Telefonnummer) als natürliche Person identifiziert zu werden. Bevor Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen, empfehlen wir Ihnen, dieses Dokument zu lesen, die unsere Richtlinien zum Schutz der Privatsphäre der Kunden beschreiben.

Persönliche Daten, die wir sammeln

In jeder Interaktion oder Kontakt mit den Gästen und in jedem Aspekt unseres Geschäfts können wir persönliche Daten sammeln. Sie können uns Ihre persönlichen Daten auf folgende Weise mitteilen:

  • Auf der Suche nach Informationen über die Buchung einer Dienstleistung, Aufenthalt oder Besuch in unserem Restaurant und Hotel;
  • Durch eine Anfrage per E-Mail zu senden;
  • Mit Bezahlung in unserem Restaurant und Hotel;
  • Bei der Buchung, der Teilnahme an der Umfrage und der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Werbeaktion;
  • In Kommunikation mit uns per Telefon, E-Mail, soziale Netzwerke, Fax und andere Kanäle;
  • Indem Sie Ihre Umfrage nach Ihrem Aufenthalt ausfüllen, indem Sie uns Feedback oder Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt geben oder unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen;
  • Durch die Organisation von Veranstaltungen mit uns sammeln wir Informationen zu Tagungen und Veranstaltungen, Termine von Veranstaltungen, Anzahl der Gäste und für Geschäftstreffen und Veranstaltungen sammeln wir Informationen über Ihre Organisation

Persönliche Daten können durch die Verwendung von internen Netzwerk-Überwachungskameras und andere Sicherheitsmaßnahmen in unseren Einrichtungen gesammelt werden, die Bilder der Gäste und Besucher malen oder aufzeichnen kann, und hilft uns, unsere Mitarbeiter, Gäste zu schützen und Eigentum.

Da wir mit den Drittparteien mitarbeiten (z.B. Reisevermittler und Serviceanbieter der Unterkunftsbuchung, Geschäftspartners, Lieferantenbetreuer für technische und Zahlungs-dienstleistungen, Werbenetzwerke, Anbieter von analytischen Dienstleistungen und Dienstleistungen der Informationssuche (engl. search information providers)  können wir auch von ihnen Ihre persönlichen Daten bekommen.

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen (einschließlich: Anzeigen, Übertragen, Speichern, Speichern oder Speichern dieser Seite oder eines Dienstes, einer Funktion, eines Materials oder Inhalts), bedeutet dies, dass Sie alle Bedingungen gelesen und akzeptiert haben verwenden.

2.  Personenbezogene Daten, die dem Datenschutz unterliegen

Daten, die durch die Bestimmung zum Schutz persönlicher Daten (Datenschutzbestimmung) umfasst sind:

  • Name und Familienname,
  • Adresse,
  • E-Mail,
  • Telefon- oder Faxnummer,
  • Kreditkartendaten, die Sie bei der Online-Buchung oder einem anderen Zahlungsvorgang oder Zahlungsversicherungsvorgang angegeben haben,
  • sonstige Daten, die Sie angeben und geheim halten möchten.

Wir möchten Sie bitten, die Aufmerksamkeit zu lenken, dass wir in manchen Fällen persönlich empfindliche  Daten sammeln oder zur Verfügung haben können, wie z.B.: Ihre Nationalität (steht auf dem Reisepass oder Personalausweis); Mitgliedschaft bei einer politischen, profesionellen oder Handels-Gesellschaft (diese Daten beziehen sich auf eine Sammelbuchung  oder auf  ein Ereigniss, mit dem Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel, Wohnwagen, Unterkunftseinheit oder Camp verbunden waren); Gesundheits- und/oder Medizindaten (Daten, die mit Ihren Präferenzen, besonderen Anforderungen oder Bedürfnissen verbunden sind).

Ihre persönlichen Daten können wir gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen, Gesetzen und Vorschriften, die sich auf uns beziehen, mitteilen. Ihre persönlichen Daten dürfen wir, insofern wir Ihre Zustimmung haben, den Dritten mitteilen oder ohne Ihre Zustimmung, wenn es nötig ist, um unsere Verpflichtungen gegen Ihnen zu erledigen.

Sie können den Schutz Ihrer Daten jederzeit durch ausdrückliche persönliche Aufforderung aufheben. Sie können sich jederzeit aus unserer Mailingliste austragen, damit wir Ihre Daten für Werbezwecke nicht mehr verwenden. In diesem Fall verwenden wir  Ihre Daten ausschließlich für interne Zwecke z.B. für statistische Datenauswertungen. Daten werden für die nächsten 5 Jahre oder bis zu Ihrem Rückruf im System gespeichert.

Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Daten, die bei uns eingeschrieben wurden, zu sichern.

3.  Verwendungszweck der erhobenen Daten

Alle Daten, die Sie uns  bekannt geben, werden ausschließlich verwendet für:

  • die Gewährleistung des gewünschten Services (Organisation von Veranstaltungen, Seminaren, Feiern,
  • die Erfüllung einer Verpflichtung aus verschiedenen Verträgen zwischen Ihnen und uns, wie z. B. Reservierungen und Buchungen (vertragliche Verpflichtung)
  • Registrierung im e-visitor System nach Ihrer Ankunft im Hotel (gesetzliche Verpflichtung);
  • versorgen Sie mit Informationen vor der Ankunft, Buchungsbestätigung und elektronische Rechnungen;
  • Qualitative Verbesserung Ihres Hotelaufenthalts;
  • Verwaltung unseres Treueprogramms;
  • Mitteilung von Informationen über Konferenzen und Veranstaltungen an unsere Kunden;
  • Nutzung Ihrer Rückmeldungen zur Verbesserung unserer Serviceleistungen;
  • Die interne statistische Datenauswertung

Gastrocom d.o.o. und Park Boutique Hotel garantieren, dass Ihre Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet werden. Mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten für alle Kommunikationswege erteilen Sie uns die ausdrückliche Genehmigung, Sie für die oben genannten Zwecke zu kontaktieren. Sie sind verpflichtet, uns schriftlich darüber zu informieren, falls Sie nicht möchten, dass wir Kontakt zu Ihnen aufnimmt.

Da wir persönliche Daten von Personen unter 18 Jahren nicht bewusst erfassen, wären wir Ihnen dankbar, wenn Ihre Kinder keine persönlichen Angaben ohne Ihre Zustimmung übermitteln.

Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, sind wir gesetzlich unter Umständen dazu verpflichtet, Ihre persönlichen Angaben an die zuständigen örtlichen Behörden weiterzuleiten.

4. Inhalt der Datenschutzerklärung

Wir geben weder Ihre E-Mail-Adresse noch andere personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Der Verkauf, die Vermietung und Weitergabe Ihrer Daten verstößt gegen unsere Datenschutzerklärung. Wir bitten Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung, bevor Sie von uns Informationen bezüglich unserer Angebote und Aktionen erhalten. Gastrocom d.o.o. haftet weder für versehentliche noch durch höhere Gewalt oder andere sachliche Umstände entstandene Fehler, die die Gewährleistung des Datenschutzes gefährden, verpflichtet sich aber, derartige Fehler best- und schnellstmöglich zu berichtigen.

5. Gültigkeit der Datenschutzerklärung

Sobald Sie uns Ihre Daten übermittelt und eingewilligt haben, von uns kontaktiert zu werden, werden Sie in unsere Mailingliste aufgenommen. Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme gilt ab dem Zeitpunkt der Datenübermittlung. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist unbefristet. Sie können sich jederzeit von unserer Mailingliste austragen.

6. Erklärung in Bezug auf Daten über Kreditkarten

 Sie erkennen hiermit an, dass wir als Eigentümer dieser Website nicht für das Abfangen von Kreditkarteninformationen oder die illegale Verwendung von Kreditkarteninformationen im Zusammenhang mit der direkten Nutzung dieser Website verantwortlich sind. Wir treffen alle gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen, um diese Informationen zu schützen.

7. Cookies und Online-Technologien

Wie viele andere Websites nutzen wir auf unserer Website auch "Cookies" oder andere technische Möglichkeiten, die uns dabei helfen, auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte anzubieten, Ihre Buchungen oder Anfragen zu bearbeiten und/oder Ihr Besuchsverhalten auszuwerten. Bei Cookies und ähnlichen Hilfsmitteln zur Verfolgung der Website-Navigation („Tracers“) handelt es sich um Datenpakete, die Server zur Übermittlung von Statusinformationen an den Browser des Benutzers verwenden und mit denen Statusinformationen über denselben Browser wieder an den ursprünglichen Server zurückgeschickt werden. Cookies alleine können nicht dazu verwendet werden, Ihre persönliche Identität offen zu legen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt die Cookies auf Ihrem Computer entfernen oder blockieren möchten, können Sie Ihre Browser-Einstellungen dementsprechend anpassen (im Hilfemenü Ihres Browsers finden Sie Informationen darüber, wie Cookies gelöscht oder blockiert werden können). Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in Die Aussage über Cookies: http://www.park-boutique-hotel.eu/de/die-aussage-uber-cookies.html 

8. Schutz der personenbezogenen Daten von Kindern

Gastrocom d.o.o. und  Park Boutique Hotel raten allen Eltern und Erziehungsberechtigten, Ihren Kindern einen sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit persönlichen Daten während der Nutzung des Internets beizubringen. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und haben keine Absicht solche Daten zu sammeln. Ohne Zustimmung der Eltern werden Informationen, die dazu dienen, Personen via Internet zu kontaktieren, nur dazu verwendet, direkt auf die von einem Kind gestellte Frage zu antworten.

9. Ihre Einwilligung

Durch Ausfüllen des Formulars auf dieser Seite garantieren Sie, dass Ihre Angaben den Tatsachen entsprechen, und dass Sie geschäftsfähig sind. Sie stimmen zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung sammeln und verwenden.

10. Änderung von Daten

Sie können sich jederzeit an uns wenden, um Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu verändern, zu korrigieren oder zu löschen. Bis zum Erhalt der Änderungen werden Ihre ursprünglich bekannt gegebenen Kontaktdaten verwendet. Sollte es Probleme im Zusammenhang mit Ihren Rechten geben, schicken Sie uns bitte direkt eine E-Mail an die Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!  oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer  +385 42 420 300; oder persönlich an die Adresse:  J. Habdelića 6, Varaždin.

11. Transparenz

Wenn wir uns entscheiden, die vorliegenden Datenschutzrichtlinien zu ändern, werden diese Änderungen für Sie jederzeit zugänglich auf unserer Webseite veröffentlicht. Änderungen an unseren Datenschutzrichtlinien treten in Kraft, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht werden. Diese Änderungen bleiben im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen so bestehen, als ob sie bereits vor Ihrer Anmeldung auf unserer Mailing-Liste bestanden hätten. Voraussetzung hierfür ist, dass sie im Einklang mit den entsprechenden Gesetzen der Europäischen Union und der Republik Kroatien stehen und dass sie Ihre persönlichen Rechte nicht angreifen.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer auf unserer Website übermittelten Informationen nicht garantieren und jegliche Übertragung geschieht auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strikte Verfahren und Sicherheitsfunktionen verwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gesammelt haben, sind vertraulicher Art, ausserhalb wenn Sie die Gleichen freiwillig veröffentlichen möchten. Hiermit erklären wir, dass die von Ihnen erhaltenen Daten den Dritten nicht enthüllt werden, ausserhalb in oben angegebenen Fällen.

Nur bevollmächtigte Beschäftigten von Gastrocom d.o.o. / Park Boutique Hotel und zuverlässige Drittparteien, derer Benutzung von personenbezogenen Daten unentbehrlich für die Geschäftsinterresen ist, wie oben angegeben, haben den Zugang zu den personenbezogenen Daten.

Gastrocom d.o.o. und  Park Boutique Hotel   wird für die irgendwelchen Datenschutzfehler nicht verantworten, die ein Resultat der höheren Gewalt sind und die mit angemessenen komerziellen Mitteln nicht verhindert werden konnten. Wir  gewährleisten, dass die Fehler, wenn möglich ohne Aufschub, beseitigt werden.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde am  08.05.2018. zum letzten Mal upgedated.